FAQをCSVまたはHTMLファイルとしてエクスポートできます。これを行うには、FAQセクションに移動し、「新規FAQ」の右側にある設定ギアをクリックして、「[appname]のCSVとしてエクスポート」または「[appname]のHTMLとしてエクスポート」を選択します。

FAQをCSVとしてエクスポートすると、zipファイルがダウンロードされます。このファイルには、FAQとそのすべてのFAQセクションのCSVファイルが含まれています。CSVファイルには、公開ID、FAQのステータス(公開/未公開)、FAQのタイトル、コンテンツ、および翻訳も含まれています。

このプロセスを使用してFAQを一括更新する方法については、FAQの一括編集/更新方法をご覧ください。FAQのインポートについては、FAQのインポート方法をご覧ください。