パスワードを忘れた場合にアカウントへのアクセスを回復するには、次の手順に従ってください。

  1. http://[yourdomain].helpshift.com/login に移動してください。
  2. 「パスワードをお忘れの方」ボタンをクリックしてください。
  3. 表示されるポップアップで、ログインに使用したメールアドレスを入力し、「送信」をクリックしてください。
  4. これらのステップを完了すると、受信トレイに今後の手順が記載されたメールが届きます。

もし短い時間内にこのメッセージが届かない場合は、こちらをご確認ください パスワードをリセットしようとしたのですが、リセットメールが届きません。どうすればいいですか?