一括アクションが、別のエージェントによって表示/処理されているチケットに適用された場合、そのエージェントには、ポップアップでチケットが更新されたことが通知され、表示を更新するように求められます。

エージェントの衝突を避けて一括処理を行うには、編集中のチケットの隅にある黄色のインジケーターに注意してください。