ウェブサポートポータルのお問い合わせフォームの表示を変更できます。

  1. Helpshiftインスタンスに管理者としてログインします。
  2. Helpshiftツールバーで、設定をクリックします。
  3. ナビゲーションバーで、[アプリの設定] 領域までスクロールします。次に、連絡先フォームを変更するコンテナーアプリの名前をクリックします。アプリの設定ページが開きます。
  4. アプリの設定ページで、Webサポートポータルカードを見つけてください。
  5. Webサポートポータルのカードで、テキスト「お問い合わせフォーム」の横にあるラジオボタンを選択し、Webお問い合わせフォームの設定をクリックします。
    指定されたコンテナアプリの「お問い合わせフォームのカスタマイズ」ページが開きます。
  6. 必要に応じてフォームの設定と値を構成します。次に、保存して公開をクリックします。