お問い合わせフォームの表示を変更できます。

  1. Helpshiftインスタンス(または「テナント」)に管理者としてログインしてください。
  2. Helpshiftツールバーで、設定をクリックします。
  3. ナビゲーションバーで、[アプリ設定] エリアまでスクロールします。次に、[お問い合わせ] フォームを変更するコンテナーアプリの名前をクリックします。
    「アプリ設定」ページが開きます。
  4. アプリの設定ページで、Webサポートポータルのカードを探してください。
  5. Webサポートポータルカードで、Webお問い合わせフォームの設定をクリックします。
    指定されたコンテナアプリの「お問い合わせフォームのカスタマイズ」ページが開きます。
  6. 必要に応じてフォームの設定と値を構成します。次に、保存して公開をクリックします。