Helpshift Power BI FAQ 分析 および Helpshift 分析API (アドオン機能) を通じて利用可能な新しい Web FAQ レポートを使用して、Web FAQ のパフォーマンスを把握することができます。

Power BI Web FAQ分析

Power BIでは、Web FAQ分析は下記のレポートで利用できます：

FAQ分析の概要

Web FAQのビューおよびフィルタリングするにはどうすればよいですか？

FAQのビュー数と検索数、デフレクション、およびFAQリストのレポートについては、プラットフォームのドロップダウンをクリックし、リストからWebを選択してください。

利用可能な指標の完全なレビューと、それらの使用方法については、「Power BIレポートの概要」および「Power BI用語集」をご参照ください。
注: 現在、Power BI Web FAQ 分析では、検索、いいね!、および低評価に関するレポートは提供されていません。

ウェブ FAQ 分析 API

Webをご利用のHelpshiftのお客様向けに、Web FAQ分析がHelpshift 分析APIを通じて利用可能になりました。これはビュー数に基づいた情報を提供します。

指定されたパラメータに基づいてFAQの状況を確認するには、「Web FAQの指標」をご覧ください。