分析APIを使用すると、QlikやTableauなどのサードパーティ製のBIツールに分析データを読み込むことができます。このAPIを使用すると、下記のことが可能になります:

  • Helpshiftのデータと他のデータベースのデータを確認し比較する
  • ExcelなどのプログラムでHelpshiftデータを使用して計算を行う
  • さまざまな柔軟なレポートを作成する
  • 社内の他のチームと有益な知見を共有する

分析APIは、アカウントをアップグレードすることでご利用いただけるアドオン機能です。  詳細な内容についてはsuccess@helpshift.comまでご連絡ください。