カスタムボットまたはフィードバックボットを設定して、選択した外部APIリクエスト(GETPOST、またはPUT)をトリガーできます。
 
注意  
  • 管理者は、APIリクエストを設定して保存する必要があります。そうすることで、あなたが選択できるようになります。
  • 管理者は、外部 API リクエストを設定 > 外部 API リクエスト > [+ 新規 API リクエスト] で準備して保存します。
 
アウトカム  
 
結果は、リクエストが成功するか失敗するかによって異なります。
  • 成功 — 次のステートメントの両方が同時に真です。  
    • API応答コードは、2XXです。
    • レスポンスには、指定されたすべてのキーが含まれています。
  • 失敗 — 少なくとも以下のステートメントのいずれかが真です。  
    • API応答コードは、3XX4XX、または5XXです。
    • 返されたレスポンスは、指定されたキーの1つ以上を省略しています。
用途  
 
API呼び出しへの応答を受信した後、ボットの次のステップは次のようになります。
  • 結果(成功または失敗)を使用して、他のステップタイプに分岐します。
  • 次のステップのタイプがユーザーからの情報取得メッセージの送信、または会話フローの終了のいずれかであると仮定して、変数(「プレースホルダー」)を介して、チャットでエンドユーザーへの文字通りの応答を表示します。  
  • チャットでエンドユーザーに、最近の注文や支払いなど、クリック可能なオプションをいくつか表示します。次のステップのタイプがユーザーからの情報取得であると仮定します。