- 公開後、カスタムボットまたはフィードバックボットを修正することはできません。
それを無効にするか、削除することしかできません。 - 公開されたボットを編集して達成したいのと同じ結果を達成するには、次の方法があります。
- 複製を作成して編集します。
- 複製したものを公開します。
- 自動化とスマートビューを更新して、複製を使用してください。
- 無効にしてから、オリジナルを削除してください。
- 複数のブランドのHelpshift管理者が同時にカスタムボットまたはフィードバックボットを変更しようとすると、一部の編集内容が失われる可能性があります。管理者は時間をずらしてボットを操作することをお勧めします。
ボットの概念:編集ボットについて理解する
最終更新日: 3日