インテントメニューとは何ですか？

インテントメニューは、設定したチャットセッション中に実行されるエンドユーザーエクスペリエンスです。

どのように機能しますか？

インテントメニューは、ユーザーがサポートオプションをナビゲートするのに役立つ構造化された階層です。

それは、インテントグループ（コンテキスト）とインテント（目標）で構成されています。サポートを求めるエンドユーザーのために、適切なインテントメニューを表示するように各アプリを設定できます。チャット中、エンドユーザーはインテントメニューをクリックしてインテントを選択します。