未公開のフィードバックボットから、ボットのステップを削除できます。
ボットのステップを削除すると、完全に削除され、会話の流れの中にあるすべてのリンクが解除されます。
注：公開済みのフィードバックボットからボットのステップを削除することはできません。
フィードバックボットからボットステップを削除するには、以下の手順に従ってください。
- Helpshiftツールバーで、設定をクリックします。
- ナビゲーション ペインで、[ワークフロー] 領域までスクロールします。次に、[ボット] をクリックします。
「ボット」ページが開きます。
- フィードバックボットを表示および操作するには、[フィードバックボット]タブをクリックしてください。
- 「フィードバックボット」タブで、設定済みのフィードバックボットのリストから行をクリックします。
行は、未公開ラベルが表示されているものである必要があります。
Visual ボットBuilder がキャンバスビューで開き、記述されたフィードバックボットとそのすべてのステップを表します。
注：Visual ボット Builderキャンバスの一部のボットステップには表示 ボタンが表示され、他のボットステップには編集ボタンが表示されます。表示ボタンが表示されているボットステップは削除できません。 - 削除する予定のボットのステップで、編集をクリックします。
［ステップの編集］ダイアログボックスが開きます。
- ステップの編集ダイアログボックスの下部にある、削除をクリックします。
