Helpshiftが記事を自動的に公開または非公開するようにスケジュールされている場合、ユーザーインターフェースには、設定されたタイムゾーンが表示されることに気づくかもしれません。
地理的に異なる場所にいる同僚は、あなたのタイムゾーンではなく、自分のタイムゾーンに対応する日付と時刻を見ています。このような違いにより、同じ単一の公開イベントが、曜日、日付、時刻が異なってスケジュールされているように見えることがあります。
スケジュールされた公開イベントのタイムゾーン設定のソースを確認するには:
- ページの左下隅にあるHelpshiftツールバーで、ユーザーネームをクリックしてください。
- アカウント設定とプライバシーを選択してください。
- アカウント設定ページの「タイムゾーン」に移動してください。

