1. Helpshiftツールバーで、設定をクリックします。
2. ナビゲーション ウィンドウで、[組織] 領域までスクロールし、[役割とアクセス許可]をクリックします。
   無題のページが読み込まれ、2つのテーブルが表示されます。
   最初のテーブルは「追加の許可の管理」と表示されています。2番目のテーブルは「アカウントアクセス」と表示されています。
   機能アクセス表には、12の機能セットのアクセス切り替えが表示されます。
   
   アカウントアクセス表には、アクセスの切り替えが 1 つしか表示されていません。
   
3. トグルをオンに設定して、許可するアクセスタイプを指定してください。
   または
   トグルをオフに設定して、取り消したいアクセスタイプを指定してください。

**注意**
変更された許可は、それを適用するユーザーのクラス全体（スーパーバイザーまたはエージェント）に適用されます。

• 許可を付与すると、影響を受けるユーザー クラスは、以前は見えなかった特定のチェックボックスなどの UI 要素を表示できるようになる場合があります。
• 許可を取り消すと、影響を受けるユーザー クラスは、以前は見ることができた特定のチェックボックスなどの UI 要素を見ることができなくなる可能性があります。