ヘルプセンターには、次のようなさまざまな種類のサポートコンテンツを公開できます。

• 記事とFAQ — Helpshiftで直接作成、または他のソースからインポート。
• スクリーンショット、図表、技術的なイラスト — 直接アップロード、リンク、または埋め込みSlideShareウィジェットを介して。
• ポッドキャストまたはその他のオーディオ — お好みのポッドキャストプラットフォームからのリンク、またはYouTubeやVimeoの再生ウィジェットを埋め込んで。
• 動画 — YouTubeまたはVimeoの再生ウィジェットを埋め込んで表示。
• その他の役立つコンテンツ — 他の場所にホストされているファイルへのリンク経由。