- Helpshiftインスタンスに管理者としてログインしてください。
- Helpshiftツールバーで、[設定]をクリックします。
- ナビゲーションペインの一番上で、[SDKs (for Developers)]をクリックします。Helpshiftの初期化ページが開きます。
- 「Helpshiftの初期化」ページで、「アプリを選択」リストから、Webチャットを含めるようにユーザーサポートチャネルのセットを拡張するコンテナアプリを選択します。
- Webチャットテーブルの「埋め込みコード」行で、表示されているJavaScriptコード全体を選択するには、ダブルクリックします。次に、Ctrl-C(またはMacOSの場合はCmd-C)を押して、スクリプトをコピーします。
- ウィジェットを、含めるべき任意のウェブページに埋め込んでください。
- コンテンツ管理システムまたはウェブサイトに管理者としてログインしてください。
- ターゲットページに移動し、編集のためにそのHTMLソースを開きます。あるいは、お使いの技術スタックによっては、特定のページのHTMLソースにアクセスして編集するために、別のワークフローが適用される場合があります。ここで重要なのは、以下のことができるようにすることです。
- 生のHTMLコードを見つけてください。
- 編集してください。
- 変更を保存する
- 結果をテストする
- ページを再公開します。
- HTMLの<head>セクションに、HelpshiftインスタンスからコピーしたJavaScript埋め込みコードを貼り付けてください。
- 変更を保存し、ウィジェットが期待どおりに動作することを確認してから、ページをWebホストに再公開してください。
編集されたページには、指定されたコンテナーアプリのウェブチャットウィジェットが追加されました。
ウェブチャット手順:ウィジェットを埋め込む
最終更新日: 12日