Helpshift分析: FAQ検索分析API

新規/analytics/faq-search/エンドポイントは、エンドユーザー向けのFAQの有効性を監視および評価するため、個々の検索レベルでFAQ検索分析を提供します。

メトリック名	データタイプ	メトリック定義
total_search_count	bigint	アプリ内のFAQ内で完了したFAQ検索の数（結果が表示されたかどうかに関係なく）。
successful_search_count	bigint	FAQ検索で、表示されたFAQの1つ以上をユーザーがクリックした回数。
no_search_result_count	bigint	関連するFAQが全く見つからなかったFAQ検索の数。
successful_search_with_no_clicks_count	bigint	FAQ検索でいくつかのFAQが表示されたが、ユーザーが表示されたFAQをいずれもクリックしなかった件数。

パラメーター	説明
from	時間範囲の開始（タイムスタンプ：タイムゾーンなしのISO 8601日時形式）
to	時間範囲の終了（タイムスタンプ：タイムゾーンなしのISO 8601日時形式）
aggregation	メトリクスの集計レベル（オプション）オプション：workzone_id。Appレベルの権限が有効になっているドメインの場合、ワークゾーンIDで分析レコードをさらにグループ化します。（app_id + language + search_term + date）集計に別のディメンションを追加し、 dataをworkzoneレベルでさらに詳しく説明します。
limit	1回の呼び出しで取得するレコード数（オプション）オプション：1〜1000、デフォルトの制限は1000です。