以下は、テキストテンプレート翻訳のためにランゲージAIを使用する際に、翻訳の失敗をトラブルシューティングするための一般的なシナリオと手順です。
シナリオ 1: 一括翻訳の失敗
ランゲージAIでサポートされているすべての言語に対して、テキストテンプレートが一括で翻訳される際、何らかのエラーにより翻訳が失敗することがあります。影響を受けた言語の近くに赤い感嘆符が表示される場合は、この失敗を示しています。
テキストテンプレートが開き、翻訳の失敗に関するエラーメッセージが表示されます。
解決策：
以下のいずれかの手順で進めることができます。
- 翻訳を再試行できます。
- 翻訳に失敗した場合、更新せずにテキストテンプレートを保存することを選択できます。
テキストテンプレートの翻訳を再試行したい場合は、以下の手順に従ってください。
- 失敗した言語の翻訳を再試行するには、再試行ボタンをクリックしてください。
ポップアップが表示され、失敗した翻訳のリトライの実行を確認するように求められます。
- 翻訳を再試行をクリックしてください。
翻訳の処理が再開され、完了したら通知されます。
翻訳に失敗した場合、更新せずにテキストテンプレートを保存する場合は、以下の手順に従ってください。
- 翻訳が完了したら、テキストテンプレートを開き、保存をクリックしてください。
警告ポップアップが表示され、更新せずに保存することを確認するメッセージが表示されます。 - 更新せずに保存をクリックしてください。
テキストテンプレートを更新せずに保存すると、失敗した言語は破棄され、テキストテンプレートが保存されます。
シナリオ 2: 個々の言語翻訳の失敗。
ランゲージAIでサポートされている個々の言語に対してテキストテンプレートが翻訳される際、何らかのエラーにより翻訳が失敗することがあります。影響を受けている言語の近くに赤い感嘆符が表示される場合は、この失敗を示しています。
解決策：
以下の手順でこのエラーを解決できます。
- エラー状態の再試行ボタンをクリックしてください。確認のためのポップアップが表示されます。
- 翻訳を再試行をクリックして、言語の翻訳を再度処理します。
翻訳に失敗した場合は、個々の言語の翻訳アイコンをクリックして、翻訳を取得することもできます。
