ケース 1: FAQ の翻訳プロセスが失敗する。
シナリオ 1: 一括翻訳の失敗
一括翻訳のためにFAQを保存して翻訳する際、何らかのエラーにより翻訳が失敗する場合があります。
解決策：
- エラーメッセージで、ここをクリックのリンクをクリックしてください。ポップアップが表示され、失敗した翻訳を再試行できます。
- 翻訳を再試行をクリックしてください。
- 翻訳リクエストは、失敗したすべての言語について再度処理されます。
翻訳処理が完了すると、管理者に通知されます。
シナリオ 2: 個別の言語翻訳の失敗。
特定の言語に対して翻訳の取得を行うと、何らかのエラーにより翻訳が失敗する場合があります。
解決策：
- 特定の言語を選択してください。
- 翻訳を取得をクリックしてください。
- 選択された言語の翻訳リクエストは、再度処理されます。
注意：エラーが解決されるまで、エラー状況はすべての言語で表示されます。
ケース 2: FAQ セクションタイトルの翻訳プロセスが失敗します。
シナリオ 1: 一括翻訳の失敗
セクションタイトルのために翻訳を取得する際、何らかのエラーにより翻訳が失敗する場合があります。
解決策：
- エラーメッセージで、ここをクリックのリンクをクリックしてください。ポップアップが表示され、失敗した翻訳を再試行できます。
- 翻訳を再試行をクリックしてください。
- 翻訳に失敗したすべての言語の翻訳リクエストは、再度処理されます。翻訳プロセスが完了すると、管理者に通知されます。
シナリオ 2: 個々の言語の翻訳の失敗
特定の言語に向けて「翻訳」ボタンをクリックすると、何らかのエラーにより翻訳が失敗する場合があります。
解決策：
- 言語の横にある翻訳ボタンをクリックしてください。
- 選択された言語への翻訳リクエストは、再度処理されます。