管理者は、機械翻訳と手動翻訳の言語を切り替えることができます。
以下の手順に従って、機械翻訳の言語を管理してください。
- 管理者としてHelpshiftドメインにログインしてください。
- Helpshiftツールバーで、FAQをクリックします。
- 新規FAQボタンをクリックしてください。
- FAQの質問、回答、および検索語(オプション)などの詳細を英語で追加します。
FAQエディターにコンテンツを追加する際は、言語管理を有効にするために保存してください。
言語セクションから言語の管理をクリックしてください。
- 機械翻訳の言語を選択するには、言語の横にあるチェックボックスを選択してください。
ランゲージAIでサポートされていない言語は選択できません。
言語を機械翻訳から手動翻訳に移行する場合は、言語の選択を解除してください。 - 保存をクリックしてください。
注:
デフォルトでは、アプリでサポートされているすべての言語のリストが言語の管理に表示されます。ランゲージAIでサポートされている言語は事前に選択され、残りの言語はグレー表示になります。
下部にある[今後のこのアプリの新規FAQのために選択を保存]オプションのチェックボックスを選択して、そのアプリの言語設定を保存します。作成されるすべての新規FAQには、デフォルトでこの選択が適用されます。これはいつでも更新でき、更新後に作成されるすべての新規FAQに有効になります。