管理者は、機械翻訳手動翻訳の言語を切り替えることができます。

以下の手順に従って、機械翻訳の言語を管理してください。

  1. 管理者としてHelpshiftドメインにログインしてください。
  2. Helpshiftツールバーで、FAQをクリックします。
  3. 新規FAQボタンをクリックしてください。
  4. FAQの質問、回答、および検索語(オプション)などの詳細を英語で追加します。
    FAQエディターにコンテンツを追加する際は、言語管理を有効にするために保存してください。
    言語セクションから言語の管理をクリックしてください。
  5. 機械翻訳の言語を選択するには、言語の横にあるチェックボックスを選択してください。
    ランゲージAIでサポートされていない言語は選択できません。
    言語を機械翻訳から手動翻訳に移行する場合は、言語の選択を解除してください。
  6. 保存をクリックしてください。
       

注:

  • デフォルトでは、アプリでサポートされているすべての言語のリストが言語の管理に表示されます。ランゲージAIでサポートされている言語は事前に選択され、残りの言語はグレー表示になります。

  • 下部にある[今後のこのアプリの新規FAQのために選択を保存]オプションのチェックボックスを選択して、そのアプリの言語設定を保存します。作成されるすべての新規FAQには、デフォルトでこの選択が適用されます。これはいつでも更新でき、更新後に作成されるすべての新規FAQに有効になります。